איך פותחים מסוף סליקה לעסק קטן, ומה צריך להכין

מסוף סליקה הוא לא בהכרח מכשיר

כשאומרים "מסוף סליקה", הרבה אנשים מדמיינים את הקופסה שמעבירים בה כרטיס בסופר. לעסק קטן שעובד מול לקוחות בטלפון, בוואטסאפ או באתר, המסוף הוא בעיקר חשבון אצל גוף סליקה. דרכו אפשר לגבות בכרטיס אשראי: בקישור לתשלום, בדף תשלום, בשדה תשלום באתר או בחיוב חודשי קבוע.

בכל עסקה יש כמה צדדים. הלקוח משלם בכרטיס, החברה שהנפיקה לו את הכרטיס מאשרת את החיוב, הסולק אוסף את הסכום, והכסף מגיע לחשבון הבנק שלכם לפי המסלול שקבעתם איתו. מאמנת כושר ששולחת ללקוחה קישור על חבילת 10 אימונים משתמשת בדיוק באותה שרשרת כמו חנות גדולה, רק בלי קופה.

מי יכול לסלוק כרטיסי אשראי

כל עסק רשום יכול לבקש מסוף, בכפוף לאישור של גוף הסליקה. זה נכון לעוסק פטור, לעוסק מורשה ולחברה בע"מ.

סליקת אשראי לעוסק פטור

עוסק פטור יכול לגבות בכרטיס אשראי בדיוק כמו עוסק מורשה. ההבדל הוא במסמך שיוצא ללקוח אחרי התשלום: עוסק פטור מוציא קבלה, ועוסק מורשה מוציא חשבונית מס או חשבונית מס קבלה. אם אתם לא בטוחים איזה מסמך נכון לכם, זו שאלה טובה לרואה החשבון לפני העסקה הראשונה.

סליקת אשראי לעוסק מורשה ולחברה

עוסק מורשה וחברה עוברים את אותו תהליך. את רשימת המסמכים המדויקת קובע הסולק, והיא יכולה להיות ארוכה יותר לחברה.

מה להכין לפני שממלאים את הטופס

מסמך חסר או פרט שלא מתאים הם הסיבה הכי פשוטה לעיכוב, ולכן כדאי לאסוף הכול מראש:

הסעיף של התיאור חשוב יותר ממה שנראה. סולק שאישר עסק לייעוץ עסקי לא מצפה לראות פתאום מכירה של מוצרים פיזיים. אם התחום מתרחב, מעדכנים אותו לפני שמתחילים לגבות על הדבר החדש.

מה האתר צריך להציג

ישראכרט ואיגוד הסליקה מפרסמים הנחיות לבתי עסק שמוכרים באינטרנט, והעיקר בהן פשוט. לפני שהלקוח משלם, הוא צריך לראות:

• תקנון שמסביר את תנאי המכירה, כולל מדיניות ביטול עסקה והחזרה לפי החוק.
• עמוד יצירת קשר עם שם העסק, כתובת ומספר טלפון.
• תיאור ברור של מה הוא קונה ובכמה.
• מדיניות משלוח, אם שולחים מוצר.

מטפלת שמוכרת סדרת פגישות באתר לא צריכה אתר מסובך. היא צריכה עמוד אחד של תנאים, עמוד אחד של יצירת קשר, ומחיר שכתוב ליד מה שהיא מוכרת.

איך זה קורה בפועל, צעד אחרי צעד

1. בוחרים גוף סליקה ומסלול. כאן נקבעים העמלות, דמי המסוף ומתי הכסף מגיע לבנק.
2. ממלאים בקשה ומעלים את המסמכים מהטבלה.
3. הסולק בודק את העסק. לפעמים הוא מבקש עוד מסמך או הבהרה, וזה חלק רגיל מהתהליך.
4. אחרי האישור מחברים את המסוף לדרך שבה אתם גובים: קישור בוואטסאפ, דף תשלום, שדה באתר או תוסף לחנות.
5. לפני שהקישור הראשון יוצא ללקוח, פותחים את דף התשלום בעצמכם ובודקים שהשם, הסכום והתיאור נכונים.

הצעד האחרון נשמע מיותר, ובדרך כלל הוא חוסך את השאלה הראשונה של לקוח אמיתי.

מה לבדוק בחוזה לפני שחותמים

החוזה עם הסולק קובע כמה כל עסקה תעלה לכם, ומתי תראו את הכסף. שלוש שאלות שכדאי לשאול לפני החתימה:

• מה העמלה על כל עסקה, ומה עוד נגבה מסביב: דמי מסוף, תשלומים, זיכוי. פירקנו את כל הרכיבים במדריך על עמלות סליקה.
• מתי הכסף מגיע לחשבון הבנק אחרי שהלקוח שילם.
• מה קורה עם הקבלה או החשבונית: האם היא יוצאת לבד, או שמישהו צריך להוציא אותה ידנית על כל תשלום.

פותחים מסוף דרך כיס

בכיס ממלאים טופס אחד ב-WizzoMarket. מי שאין לו מסוף פותח מסוף חדש בכמה דקות, ומי שכבר יש לו מסוף אצל סולק נתמך מחבר אותו כמו שהוא. את העסק עדיין מאשר הסולק, לפי הכללים שלו. מהרגע שהמסוף פעיל אפשר לשלוח ללקוח קישור לתשלום בוואטסאפ, להוסיף שדה תשלום לאתר Wizzo או תוסף ל-WooCommerce, ולראות במסך אחד מה נכנס, מתי זה מגיע לבנק ומי עוד לא שילם. הכסף עובר ישירות דרך הסולק לחשבון הבנק שלכם, וכיס לא נוגע בו. המחיר הוא 79 ₪ לחודש לאתר, לפני מע"מ, ואת העמלה על כל עסקה גובה הסולק לפי החוזה שלכם איתו.